Όροι Χρήσης

Καλώς ήρθατε στο Fytora (fytora.gr), την ψηφιακή πλατφόρμα (marketplace) που δημιουργήθηκε με σκοπό τη διασύνδεση των φίλων των φυτών για την ανταλλαγή, αγορά και πώληση φυτών, σπόρων, μοσχευμάτων και συναφών ειδών. Η χρήση της πλατφόρμας διέπεται από τους παρόντες Όρους Χρήσης, τους οποίους καλείστε να διαβάσετε προσεκτικά. Με την εγγραφή σας και τη χρήση της πλατφόρμας, αποδέχεστε πλήρως και ανεπιφύλακτα τους παρόντες όρους.

Το Fytora λειτουργεί αποκλειστικά ως ψηφιακός χώρος συνάντησης και διευκόλυνσης της επαφής μεταξύ των μελών του. Δεδομένου ότι η επικοινωνία, η συνεννόηση, οι ανταλλαγές και οι τελικές συναλλαγές πραγματοποιούνται απευθείας και ιδιωτικά μεταξύ των χρηστών, η εταιρεία δεν ελέγχει και δεν μπορεί να εγγυηθεί για τη συμπεριφορά των μελών, την ακρίβεια των μηνυμάτων τους ή την ομαλή έκβαση της εκάστοτε συμφωνίας. Η πλατφόρμα δεν αναμειγνύεται στις διαφωνίες μεταξύ των μελών, καθώς κάθε ιδιωτική επικοινωνία και ανταλλαγή γίνεται με την αποκλειστική ευθύνη των ίδιων των χρηστών.

Η χρήση της πλατφόρμας και η δημιουργία λογαριασμού Μέλους επιτρέπεται μόνο σε άτομα άνω των 16 ετών. Ωστόσο, για τη συμμετοχή σε οποιαδήποτε αγορά, πώληση ή ανταλλαγή φυτών και αντικειμένων μέσω της Υπηρεσίας, η ηλικία των 18 ετών είναι υποχρεωτική.

1. Γενικές Διατάξεις και Ορισμοί

Για την καλύτερη κατανόηση των παρόντων όρων, χρησιμοποιούνται οι ακόλουθοι ορισμοί:

  • Πλατφόρμα / Fytora: Ο ιστότοπος fytora.gr και το σύνολο των υπηρεσιών που παρέχονται μέσω αυτού.
  • Διαχειριστής: Ο ιδιοκτήτης και υπεύθυνος λειτουργίας του fytora.gr.
  • Χρήστης / Μέλος (Vendor): Κάθε φυσικό ή νομικό πρόσωπο που δημιουργεί λογαριασμό στην πλατφόρμα με σκοπό να καταχωρίσει αγγελίες για ανταλλαγή ή πώληση φυτών.
  • Επισκέπτης / Πελάτης: Κάθε πρόσωπο που πλοηγείται στην πλατφόρμα ή εκδηλώνει ενδιαφέρον για την απόκτηση φυτών μέσω αυτής.

2. Εγγραφή και Ασφάλεια Λογαριασμού

Η συμμετοχή στην κοινότητα του Fytora ως Χρήστης απαιτεί τη δημιουργία λογαριασμού μέσω της διαδικασίας αυτοεγγραφής. Κατά την εγγραφή σας, υποχρεούστε να παρέχετε αληθείς, ακριβείς και πλήρεις πληροφορίες. Είστε αποκλειστικά υπεύθυνοι για τη διατήρηση της μυστικότητας των κωδικών πρόσβασης του λογαριασμού σας και για κάθε δραστηριότητα που διενεργείται μέσω αυτού.

3. Κανόνες Λειτουργίας και Συμπεριφοράς Χρηστών

Το Fytora είναι ένας ασφαλής και φιλικός χώρος για την κοινότητα των plant parents. Οι χρήστες οφείλουν να συμπεριφέρονται με σεβασμό και να τηρούν τους νόμους. Απαγορεύεται αυστηρά:

  • Η ανάρτηση προσβλητικού, υβριστικού, απειλητικού ή παράνομου περιεχομένου.
  • Η παραπλάνηση άλλων χρηστών σχετικά με την κατάσταση, το είδος ή την υγεία των προσφερόμενων φυτών.
  • Η χρήση της πλατφόρμας για εμπορικούς σκοπούς εκτός αν υπάρχει ρητή άδεια ή αν γίνεται εντός των πλαισίων του multivendor marketplace.

4. Πολιτική Καταχωρίσεων (Αγγελίες Φυτών)

Οι Χρήστες μπορούν ελεύθερα να δημιουργούν αγγελίες για ανταλλαγή ή πώληση φυτών. Για τη διασφάλιση της ποιότητας της πλατφόρμας, ισχύουν οι εξής κανόνες:

Κατηγορία ΚανόναΠεριγραφή και Υποχρεώσεις Χρήστη 
Ακρίβεια ΠληροφοριώνΟι φωτογραφίες πρέπει να είναι πραγματικές και να απεικονίζουν το ίδιο το φυτό ή μόσχευμα που προσφέρεται, και όχι εικόνες από το διαδίκτυο.
Υγεία ΦυτώνΟ χρήστης οφείλει να δηλώνει με σαφήνεια τυχόν προβλήματα, ασθένειες ή παράσιτα που μπορεί να έχει το φυτό.
Απαγορευμένα ΕίδηΑπαγορεύεται η καταχώριση προστατευόμενων ειδών της άγριας χλωρίδας, παράνομων ουσιών ή φυτών που υπόκεινται σε ειδικούς περιορισμούς διακίνησης.

5. Μηχανισμός Συναλλαγών, Ανταλλαγών και Αποστολών

Το Fytora λειτουργεί ως ενδιάμεσος χώρος (venue) που διευκολύνει τη γνωριμία και τη σύνδεση των χρηστών. Η πλατφόρμα δεν συμμετέχει, δεν ελέγχει και δεν εγγυάται τις συναλλαγές, τις ανταλλαγές ή τις αποστολές των προϊόντων. Οι χρήστες είναι αποκλειστικά υπεύθυνοι για:

  1. Τη συνεννόηση σχετικά με τον τρόπο αποστολής ή συνάντησης (π.χ. BoxNow, ΕΛΤΑ, courier ή συνάντηση από κοντά).
  2. Την ασφαλή συσκευασία των φυτών, ώστε να μην υποστούν ζημιές κατά τη μεταφορά.
  3. Την κάλυψη των εξόδων αποστολής, όπως αυτά συμφωνούνται μεταξύ των δύο μερών.

6. Αποποίηση και Περιορισμός Ευθύνης

Ο Διαχειριστής της πλατφόρμας Fytora καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια για την καλή λειτουργία του ιστοτόπου, ωστόσο δεν εγγυάται ότι η πλατφόρμα θα λειτουργεί αδιάλειπτα ή χωρίς σφάλματα. Το Fytora αποποιείται ρητά κάθε ευθύνη για:

  • Την ποιότητα, την υγεία, τη γνησιότητα ή την καταλληλότητα των φυτών που ανταλλάσσονται ή πωλούνται.
  • Οποιαδήποτε οικονομική ή άλλη ζημία προκληθεί από τη συμπεριφορά, τις πράξεις ή τις παραλείψεις των χρηστών.
  • Τυχόν απώλεια ή καταστροφή φυτών κατά τη διάρκεια της ταχυδρομικής μεταφοράς.

7. Προσωπικά Δεδομένα και Ιδιωτικότητα

Η διαχείριση και προστασία των προσωπικών δεδομένων των χρηστών υπόκειται στους όρους της Πολιτικής Απορρήτου του Fytora και στις σχετικές διατάξεις του ελληνικού και ευρωπαϊκού δικαίου (ΓΚΠΔ / GDPR). Η πλατφόρμα προστατεύει την ιδιωτικότητα των μελών, αποκρύπτοντας από το δημόσιο προφίλ ευαίσθητες πληροφορίες όπως τηλέφωνα, email και διευθύνσεις, επιτρέποντας την επικοινωνία αρχικά μέσω της εσωτερικής φόρμας επικοινωνίας.

8. Τροποποίηση Όρων

Ο Διαχειριστής διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τους παρόντες Όρους Χρήσης ανά πάσα στιγμή, προκειμένου να ανταποκρίνονται στις τεχνικές ή νομικές εξελίξεις της πλατφόρμας. Οι χρήστες θα ενημερώνονται για σημαντικές αλλαγές μέσω σχετικής ανακοίνωσης στην πλατφόρμα ή μέσω email.

9. Εφαρμοστέο Δίκαιο

Οι παρόντες όροι διέπονται και ερμηνεύονται σύμφωνα με το ελληνικό δίκαιο. Για οποιαδήποτε διαφορά προκύψει από τη χρήση της πλατφόρμας Fytora, αρμόδια ορίζονται τα δικαστήρια των Αθηνών.